Salgsvilkår for Gjøvdalsdagane
Sist oppdatert: 15. april 2026
1. Selger
Selger er:
Gjøvdal Grendelag
Organisasjonsnummer: 933451313
Adresse: Harstveit 123, 4865 Åmli
E-post: gjovdalsdagane@gmail.com
I disse vilkårene omtales virksomheten som «Gjøvdalsdagane», «vi», «oss» eller «vår».
2. Kjøper
Kjøper er den personen som foretar bestillingen, og omtales i disse vilkårene som «kunden», «kjøper» eller «du».
3. Hva vilkårene gjelder
Disse vilkårene gjelder for alle bestillinger og kjøp som gjøres i tilknytning til Gjøvdalsdagane, herunder, men ikke begrenset til:
- festivalpass og dagsbilletter
- billetter til enkeltarrangementer
- påmelding til aktiviteter eller konkurranser
- bestilling av standplass, camp-/bobilplass eller andre reserverte plasser
- eventuelle fysiske varer eller profileringsartikler
Ved å gjennomføre et kjøp bekrefter du at du har lest og akseptert disse vilkårene.
4. Bestilling og avtaleinngåelse
En bestilling er bindende når du har gjennomført kjøpsprosessen og mottatt en ordrebekreftelse eller billettbekreftelse fra oss per e-post, SMS eller via valgt billett-/betalingsløsning.
Det er ditt ansvar å kontrollere at opplysningene i bestillingen er korrekte, herunder dato, klokkeslett, antall billetter, produktvalg og kontaktinformasjon.
Vi forbeholder oss retten til å avvise eller annullere bestillinger ved åpenbare feil, tekniske problemer, mistanke om misbruk eller utsolgte/feilaktig tilgjengeliggjorte produkter.
5. Priser
Alle priser oppgis i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift der dette er aktuelt, med mindre annet er uttrykkelig opplyst.
Eventuelle billettgebyrer, serviceavgifter, administrasjonskostnader, frakt eller andre tillegg skal opplyses før kjøpet fullføres.
Den totale prisen du skal betale skal fremgå tydelig før du bekrefter kjøpet.
Vi tar forbehold om prisfeil, skrivefeil, avgiftsendringer og tekniske feil.
6. Betaling
Vi tilbyr betaling med de betalingsmetodene som til enhver tid er tilgjengelige i kassen, for eksempel bankkort, Vipps, faktura eller andre godkjente betalingsløsninger.
Betaling belastes i samsvar med vilkårene til den valgte betalingsleverandøren.
Ved manglende betaling forbeholder vi oss retten til å annullere bestillingen.
7. Levering av billetter og digitale produkter
Billetter, kvitteringer og andre digitale produkter leveres normalt elektronisk til oppgitt e-postadresse, telefonnummer eller via leverandørens billettløsning straks etter godkjent betaling.
Dersom du ikke mottar billetten innen rimelig tid etter kjøpet, må du kontakte oss så snart som mulig på gjovdalsdagan@gmail.com.
Kjøper er selv ansvarlig for å oppgi korrekt kontaktinformasjon og kontrollere søppelpost/spamfilter.
8. Aldersgrenser og adgang
Noen arrangementer, aktiviteter eller områder kan ha aldersgrense, ledsagerkrav eller andre adgangsvilkår. Slike vilkår vil fremgå av arrangementsinformasjonen eller billettinformasjonen.
Gyldig billett og eventuelt legitimasjon må fremvises ved innslipp dersom vi ber om det.
Manglende dokumentasjon på alder eller rett til adgang kan medføre nektet innpass uten rett til refusjon, så langt dette følger av lov og tydelig opplyste vilkår.
9. Angrerett
Kjøp av billetter til arrangementer, festivaler, konserter og andre fritidsaktiviteter som skal leveres på en bestemt dato eller innenfor et bestemt tidsrom, er som hovedregel ikke omfattet av angrerett.
Dette gjelder normalt for billetter og påmeldinger til Gjøvdalsdagane når tidspunktet for arrangementet eller aktiviteten er fastsatt.
Dersom du kjøper varer eller tjenester som ikke omfattes av dette unntaket, vil eventuell angrerett følge det som til enhver tid følger av gjeldende lovgivning.
10. Endring, avlysning og refusjon
10.1 Endringer i program eller innhold
Gjøvdalsdagane forbeholder seg retten til å gjøre nødvendige endringer i program, tidspunkt, innhold, aktivitetstilbud, artister, foredragsholdere, plasseringer og praktiske forhold uten at dette i seg selv gir rett til refusjon, så lenge arrangementets hovedinnhold i det vesentlige opprettholdes.
10.2 Avlysning
Dersom et arrangement, en aktivitet eller en bestilt ytelse blir helt avlyst av oss, vil du som hovedregel ha krav på refusjon av den delen av kjøpesummen som gjelder det avlyste produktet.
Eventuelle billettgebyrer eller eksterne betalingsgebyrer refunderes bare dersom dette er uttrykkelig opplyst eller følger av ufravikelig lovgivning.
10.3 Flytting til ny dato
Dersom et arrangement flyttes til ny dato, vil billetten som hovedregel fortsatt være gyldig for ny dato, med mindre annet opplyses. Dersom du ikke kan benytte billetten på ny dato, vil eventuell rett til refusjon vurderes ut fra de vilkårene som opplyses ved endringen og gjeldende rett.
10.4 Force majeure
Vi er ikke ansvarlige for manglende oppfyllelse eller endringer som skyldes forhold utenfor vår rimelige kontroll, herunder ekstremvær, naturhendelser, brann, strømbrudd, myndighetspålegg, sykdomsutbrudd/pandemi, streik, transportsvikt, sikkerhetshensyn eller andre ekstraordinære hendelser.
Ved force majeure vil vi søke å finne en rimelig løsning, men vi kan ikke garantere refusjon utover det som følger av ufravikelig lov.
11. Videreformidling og kommersielt videresalg
Billetter og andre kjøp er kun ment for personlig bruk med mindre annet er avtalt skriftlig.
Kommersielt videresalg, ulovlig distribusjon, kopiering eller misbruk av billetter er ikke tillatt. Vi forbeholder oss retten til å ugyldiggjøre billetter som er anskaffet eller brukt i strid med disse vilkårene.
12. Tapte, stjålne eller misbrukte billetter
Gjøvdalsdagane er ikke ansvarlig for tapte, stjålne eller misbrukte billetter etter at de er levert til kunden, med mindre annet følger av ufravikelig lov eller forhold på vår side.
Dersom du tror en billett er kommet på avveie, kontakt oss snarest mulig. Vi kan ikke garantere sperring eller utstedelse av ny billett, men vil vurdere saken konkret.
13. Ordensregler og bortvisning
Alle deltakere plikter å følge gjeldende ordensregler, sikkerhetsinstrukser, skilting og pålegg fra arrangør, vakter, frivillige eller offentlig myndighet.
Personer som opptrer truende, voldelig, diskriminerende, beruset på en uakseptabel måte, bruker ulovlige rusmidler, bryter sikkerhetsregler eller på annen måte forstyrrer arrangementet, kan bortvises uten refusjon.
Det samme gjelder ved misbruk av billett, forfalskning, ulovlig adgang eller annen vesentlig misligholdelse.
14. Kjøpers ansvar
Du er selv ansvarlig for:
- å oppgi riktige kontakt- og betalingsopplysninger
- å kontrollere ordrebekreftelse og billettinformasjon
- å møte opp til riktig tid og sted
- å følge praktisk informasjon, sikkerhetsregler og eventuelle alderskrav
- å ha gyldig legitimasjon dersom dette kreves
Manglende oppmøte gir normalt ikke rett til refusjon.
15. Reklamasjon og feil
Dersom det foreligger feil ved kjøpet eller leveransen som ikke skyldes kunden, ber vi deg kontakte oss uten ugrunnet opphold på gjovdalsdagane@gmail.com.
Henvendelsen bør inneholde navn, ordrenummer, kontaktinformasjon og en kort beskrivelse av forholdet.
Dine rettigheter ved eventuell mangel eller kontraktsbrudd følger av ufravikelig norsk lov.
16. Personopplysninger
Vi behandler personopplysninger for å kunne gjennomføre bestillinger, levere billetter, håndtere kundeservice, oppfylle rettslige forpliktelser og administrere arrangementet.
Opplysninger kan deles med våre databehandlere og samarbeidspartnere i den utstrekning det er nødvendig for betaling, billettdistribusjon, teknisk drift og gjennomføring av arrangementet.
17. Foto, video og markedsføring under arrangementet
Det kan bli tatt bilder og video under Gjøvdalsdagane til bruk i dokumentasjon, informasjon og markedsføring av arrangementet.
Ved å delta er du innforstått med at du kan bli fanget opp i oversiktsbilder eller stemningsbilder fra arrangementet. Dersom nærbilder eller annet materiale krever særskilt samtykke etter gjeldende regler, vil dette innhentes der det er nødvendig.
Ta kontakt med oss dersom du har spørsmål knyttet til dette.
18. Ansvarsbegrensning
Gjøvdalsdagane er, så langt loven tillater, ikke ansvarlig for indirekte tap, følgeskader, tapt fortjeneste, reiseutgifter, overnatting eller andre kostnader som kunden pådrar seg som følge av endringer, forsinkelser eller avlysning, med mindre annet følger av ufravikelig lov.
Dette begrenser ikke ansvar som etter loven ikke kan fraskrives.
19. Tvister og lovvalg
Disse vilkårene er underlagt norsk rett.
Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke fører frem, kan saken bringes inn for relevante klageorganer eller ordinære domstoler i samsvar med gjeldende regler.
20. Kontakt
Spørsmål om kjøp, billetter, refusjon eller disse vilkårene kan sendes til:
Gjøvdal Grendelag
E-post: gjovdalsdagane@gmail.com